Optimiser sa gestion commerciale avec l’intelligence artificielle : programme complet | Tondrak

De la théorie à la pratique : Optimiser sa gestion commerciale avec l’intelligence artificielle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle d’une journée accompagne les entreprises dans l’utilisation de solutions d’intelligence artificielle pour transformer leur gestion commerciale. Les participants découvriront comment exploiter les données clients pour affiner les stratégies de vente, automatiser les tâches répétitives et améliorer la prise de décision en temps réel. Adaptée aux structures souhaitant moderniser leurs processus, cette formation offre des méthodes concrètes et opérationnelles, directement applicables après la session. Aucun prérequis technique poussé n’est nécessaire, mais une familiarité avec les outils numériques en entreprise est recommandée.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA pour la gestion commerciale", "content": "Introduction aux concepts clés : machine learning, traitement du langage naturel, analyse prédictive. Identification des cas d’usage pertinents dans la relation client. Présentation des solutions existantes adaptées aux PME et grands comptes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus commerciaux", "content": "Configuration des outils d’automatisation pour la saisie des données, le suivi des leads et l’envoi d’emails personnalisés. Création de workflows intelligents. Gestion des CRM via l’IA pour améliorer le ciblage commercial.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse des données clients pour des décisions commerciales éclairées", "content": "Collecte et structuration des données clients.

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).