Maîtriser Optimiser la relation client par l'IA et la data en entreprise | Tondrak

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Cette formation professionnelle, conçue pour les entreprises et éligible au financement OPCO, combine méthodologies commerciales éprouvées et technologies d'intelligence artificielle. Elle permet aux participants d'acquérir des compétences concrètes pour digitaliser leur processus de négociation, exploiter les données clients et automatiser les tâches répétitives. À travers des cas pratiques et des ateliers collaboratifs, les apprenants maîtriseront les outils d'analyse prédictive, les chatbots conversationnels et les solutions CRM intelligentes. La formation s'adresse aux équipes commerciales, responsables de compte et managers souhaitant moderniser leur approche client tout en respectant les exigences Qualiopi.

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).