Se former en Manager-RH : Piloter l'engagement par l'intelligence relationnelle | Tondrak

Manager-RH : Piloter l'engagement par l'intelligence relationnelle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle propose aux managers d'acquérir des compétences concrètes en matière de gestion des équipes et de performance individuelle. Les participants apprennent à identifier les leviers psychologiques de l'engagement, à adapter leur communication aux profils de leurs collaborateurs et à gérer les conflits par des méthodes éprouvées. Le programme s'appuie sur des études de cas réels et des exercices pratiques, sans recourir à des outils logiciels complexes. L'objectif est de fournir aux managers des clés immédiates pour renforcer la cohésion d'équipe et la productivité, dans une approche centrée sur l'humain.

Objectifs

Programme

[{"module": "Les fondements scientifiques de l'engagement", "content": "Les théories de l'autodétermination appliquées au travail. Étude des facteurs intrinsèques et extrinsèques. Analyse des biais cognitifs courants en gestion d'équipe (effet de halo, effet Pygmalion).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Intelligence émotionnelle et communication non violente", "content": "Techniques de reconnaissance des émotions chez soi et chez les autres. Méthode DESC pour formuler des retours constructifs. Exercices pratiques sur des situations réelles.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des conflits et médiation", "content": "Processus de résolution de conflit en 4 étapes. Distinction entre conflits relationnels et conflits d'intérêts. Jeu de rôle sur des cas concrets fournis par les part

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).